Shacho List

社長詳細

日本PCサービス株式会社

代表取締役

家喜 信行社長

想像を上回る価値を提供

パソコン、デジタル家電のあらゆるトラブルを即日解決し、全国に拠点を構える日本PCサービス様。「パソコンのトラブル解決」という新しいマーケットを創り出し、成長を続けていらっしゃいます。一人ひとりのお客様に最適なスマートライフをすごせるよう『サービス』を提供することに注力されていて、人材教育も怠らないとのこと。スマートハウス化・ロボット化の進んでいくであろう令和時代。「家まるごとサポート文化」を創るべく、家喜社長は今日も熱い想いで活動されています!

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EPISODE“塩の味”
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家喜 信行社長のエピソード

設立の経緯

これまでの道のりを教えてください。 前職でソフト販売とサポートを行っていました。自社のソフト以外にもパソコンの悩みを抱えているお客様が多く、パソコンサポートには潜在的な顧客ニーズがあると感じ、起業をしようと決心しました。

自社の強み

社長のこだわりを教えてください。 「最高の接客」、「最高の電話応対」、「最高のお客様対応」で、一人ひとりのお客様に最適なスマートライフをすごせるよう『サービス』を提供すること。

私の考え

経営において大切なことは何ですか? 気遣い、スピード

私の強み

得意技は何ですか? 営業、提携戦略

社長ならではの話

汗と涙のエピソードはございますか? 名証セントレックスへ上場したときです。上場準備中、パソコン修理業から事業転換を進められることもありましたが、「パソコンをはじめとするネットワーク対応機器が生活インフラになる時代が必ず来る」という信念をもって会員事業とデータ復旧事業の拡大を進めました。2014年11月26日ついに上場したときは忘れません。

前に進める理由

なぜ経営し続けるのでしょうか? 電気、ガス、水道に続く、生活インフラであるホームIoTを守るため!

今後の展望

最後にこれからのことをお聞かせください。 ホームIoTの守る世の中の必要な新しいサービス文化を確立し、2040年売上1000億達成へ。

総合得点

0

  • 知力

    7
  • 体力

    6
  • 統率力

    8
  • 人望

    8
  • 8
  • 行動力

    10
  • プレゼンテーション力

    8
  • コミュニケーション力

    7
  • 継続力

    9
  • 精神力

    5
  • 忍耐力

    7
  • 見た目・容姿

    5
  • 実行力

    10
  • 仲間からの愛され力

    7
  • 仲間を愛する心

    10
  • 女子力

    5
  • スピード

    8
  • ユーモア

    9
  • サービス精神

    10
  • 包容力

    8
  • 駆け引き力

    7
  • 謙虚さ

    10
  • 愚直さ

    8
  • 気づかい力

    10
  • 直感力

    10
  • 器用さ

    6
  • まめさ

    10
  • 処世術

    6
  • 信念

    10
  • カリスマ性

    6
平均0.00/10.00

MESSAGE

大切な人に伝えたい

家族へ

あまり仕事を家庭に持ちこまないタイプで・・・。起業したことも知りません。笑

仲間へ

感謝の気持ちでいっぱいで、社員総会や全社朝礼で泣くこと数回・・・

未来の仲間へ

電気、ガス、水道に続く、第4の生活インフラであるインターネット・IoTをサポートする世の中に必要とされるサービスで、社会問題を一緒に解決し、貢献していきませんか?



家喜 信行社長のプロフィール

生年月日 1976年3月11日 出身地 兵庫県
出身校 桃山学院大学 尊敬する人 永守重信、星野佳路、榊原暢宏
おすすめ本 『人を動かす人になれ』 パワー飯 ハンバーグ、カレー
底力の源 PC・スマホ・タブレット・ネットワーク機器、IoT機器の家まるごとサポート文化を創る!

会社情報

社名 日本PCサービス株式会社
本社 〒564-0052
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル7F
設立 2001年9月
社長就任 2003年7月
業種 サービス業
事業内容 PC・家電・スマートフォン等IoT機器の設定や修理サポートを訪問、電話、店舗で解決する事業
社員数 492名(2019年6月末現在)
採用募集 新卒採用 中途採用
ホームページ http://www.j-pcs.jp/
自社の強み 即日訪問・年中無休・全国対応・IoT機器をメーカー販売店問わず、ワンストップでサポート

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