EPISODE“塩の味”
を知る
Shacho List
Shacho List
日本PCサービス株式会社
代表取締役
家喜 信行社長
EPISODE“塩の味”
を知る
家喜 信行社長のエピソード
設立の経緯
これまでの道のりを教えてください。 前職でソフト販売とサポートを行っていました。自社のソフト以外にもパソコンの悩みを抱えているお客様が多く、パソコンサポートには潜在的な顧客ニーズがあると感じ、起業をしようと決心しました。
自社の強み
社長のこだわりを教えてください。 「最高の接客」、「最高の電話応対」、「最高のお客様対応」で、一人ひとりのお客様に最適なスマートライフをすごせるよう『サービス』を提供すること。
私の考え
経営において大切なことは何ですか？ 気遣い、スピード
私の強み
得意技は何ですか？ 営業、提携戦略
社長ならではの話
汗と涙のエピソードはございますか？ 名証セントレックスへ上場したときです。上場準備中、パソコン修理業から事業転換を進められることもありましたが、「パソコンをはじめとするネットワーク対応機器が生活インフラになる時代が必ず来る」という信念をもって会員事業とデータ復旧事業の拡大を進めました。2014年11月26日ついに上場したときは忘れません。
前に進める理由
なぜ経営し続けるのでしょうか？ 電気、ガス、水道に続く、生活インフラであるホームIoTを守るため！
今後の展望
最後にこれからのことをお聞かせください。 ホームIoTの守る世の中の必要な新しいサービス文化を確立し、2040年売上1000億達成へ。
総合得点
0
知力
体力
統率力
人望
運
行動力
プレゼンテーション力
コミュニケーション力
継続力
精神力
忍耐力
見た目・容姿
実行力
仲間からの愛され力
仲間を愛する心
女子力
スピード
ユーモア
サービス精神
包容力
駆け引き力
謙虚さ
愚直さ
気づかい力
直感力
器用さ
まめさ
処世術
信念
カリスマ性
家喜 信行社長のプロフィール
| 生年月日 | 1976年3月11日 | 出身地 | 兵庫県 |
|---|---|---|---|
| 出身校 | 桃山学院大学 | 尊敬する人 | 永守重信、星野佳路、榊原暢宏 |
| おすすめ本 | 『人を動かす人になれ』 | パワー飯 | ハンバーグ、カレー |
| 底力の源 | PC・スマホ・タブレット・ネットワーク機器、IoT機器の家まるごとサポート文化を創る！ |
会社情報
| 社名 | 日本PCサービス株式会社 |
|---|---|
| 本社 | 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル7F |
| 設立 | 2001年9月 |
| 社長就任 | 2003年7月 |
| 業種 | サービス業 |
| 事業内容 | PC・家電・スマートフォン等IoT機器の設定や修理サポートを訪問、電話、店舗で解決する事業 |
| 社員数 | 492名（2019年6月末現在） |
| 採用募集 | 新卒採用 中途採用 |
| ホームページ | http://www.j-pcs.jp/ |
| 自社の強み | 即日訪問・年中無休・全国対応・IoT機器をメーカー販売店問わず、ワンストップでサポート |
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