"彼を一言で表すと『超絶素直なチャレンジャー』です。医院継承の難しさの壁にぶち当たり自己嫌悪に陥りながらも、目の前の現実を変える考え方を身につけ、怒涛のV字回復を達成しました。彼の身近な大切な人を幸せにしたいという純粋無垢な素直さが、類い稀なバイタリティを形成し、地元秋田で革命的な医院経営を実践していると思います。彼のチャレンジは、私も含めたたくさんの経営者の心をつかみ、『俺も頑張ろう！』と思わせてくれます。歯科医院トップ5%の年商1.5億円を突破し業界のリーダーとして活躍していますし、これからの更なる飛躍に期待したいです。

同じ大学の2つ上の先輩で、もう18年来の付き合いになります！岩手県盛岡市でお父さんの歯科医院を継承し、抜群の行動力とリーダーシップで医院を爆速で成長させ、現在は他事業にも展開を見せている、一番尊敬している経営者です！学生時代からものすごく仲が良くて、2人ともはっちゃけて遊んでいました。笑　同じ歯医者・経営者として今でも仲良いのですが、彼は弊社の倍以上の売上を誇っていて、私よりも先に本当の意味で「経営者」になった方です。マーケティングやマネジメントなど、いつもいろいろなことを教えていただいているので、他己紹介と言われたときには、真っ先に彼が浮かびました。あと、私よりも書くのも話すのも圧倒的に上手なので、他己紹介もきっと面白く書いてくれると思います。笑

医療法人BLESS さくら歯科医院では、「病める人にはいたわりと慰めを 共に働く人にはねぎらいと感謝を」という理念のもと「人生が豊かになる歯科医療を追求する」というミッションを掲げて日々地域医療に貢献しております。医療という分野の中で歯科は唯一、患者様の人生の始まりから終わりまで関わり続けられる診療科です。よって歯科医院が患者様の人生に与える影響はとても大きいと考えています。子供が恐怖心なく当たり前に歯医者で検診を受けられれば、虫歯や歯周病のリスクに侵されることない人生を送ることができます。歯並びが悪いことがコンプレックスで人前で笑うことができない人が歯列矯正をすることで、笑顔に満ちた毎日を送ることができます。歯を喪い、入れ歯での食事というストレスを抱えながら毎日を過ごす人がインプラント治療によってお口の機能を回復することができれば、好きなものを食べられるという喜びを取り戻せます。当院では、患者様が豊かな人生を手に入れるために最善を尽くしています。細かなカウンセリング、微に入り細に渡る情報提供をベースに、患者様が「10年後20年後にどういう人生を生きていたいのか」から逆算して必要な治療を提案させていただいています。また、患者様の人生を豊かなものへと導くためには、まず自分たちの人生が豊かでないといけません。ですので当院では、より自分たちが働きやすく、大切なものを大切にできる環境を整えることを最も重要視しています。月に一度の全体ミーティング、定期的な業務改善ミーティング、頻繁な個人面談などで、自分たちがより豊かになれる形を追求しています。こんな働き方が、こんな地方でもできるんだということを、日本の地方の歯科医院の方々にも知っていただきたいと思っております。

ろくな学生ではなかったですね。歯医者になるための大学なので、みんな歯医者になろうと勉強していたのですが、私は「最終的に歯医者になれば何でもいいでしょ！」と軽い気持ちで考えていました。勉強もほとんどしなかったので、親から勉強して欲しいとお願いされるくらいでした。でも、今では自分できちんとお金を稼いで生きているので「あの状態からよくここまで頑張ったな」なんて感慨深く考えちゃいますね。

母親が歯医者で、幼い頃から「将来は歯医者になるんだよ」とずっと言われてきました。大学進学では何の疑いもなく歯学部を選び、その後歯医者にはなれたものの、仕事が全然楽しそうに思えず…。まだ社会に出たくなかったので、逃げるように海外留学をしました。その一方で、学生時代に一緒に遊んでいた友人たちは、歯医者として厳しい先生のもとで修行を積んでいたり、大学院で勉強を続けていたり、実家の歯医者で働いていたりしていて、そんな姿をSNSで見ているうちに、「このままだと、彼らと同じレベルで話ができなくなってしまう…！」と危機感を抱いたのです。留学を終えるとすぐに、厳しい先生のもとに弟子入りしました。これまで遊びきった反動で、ものすごく勉強したい！という気持ちが自然と沸き起こってきたので、すべての経験が今の自分にとって必要なことだったんだなと思っています。

先日、1人の社員が結婚を理由に退職したいと伝えてくれました。卒業後東京で働いていましたが、地元で働きたいと5年前に入社してくれた人です。当時の医院は私と社員の関係性が最悪でした。苛立ちを表に出し、社員を否定し、医院のビジョンは曖昧で、コロコロ方針が変わる、不安しかない組織でした。その中でもずっと辞めずにいてくれた社員です。私がいろいろなことを学び、医院をよくする過程で様々な壁を一緒に乗り越えてくれました。まさに、今の医院を創り上げた立役者の1人で、一番気にかけた社員だと思います。その子が、東京の彼氏との結婚のために退職を伝えてくれました。その時に私の心には「感謝」と「幸せになってほしい」という気持ちだけでした。
送別会は盛大にやろう、とか結婚式は全員で乗り込んでやろう、とか考えていたらもう泣いていました。その社員に「できることならずっとここで働いていたい。こんなにいい歯科医院はない」と言ってもらえたことが本当に嬉しかったです。もうすぐ退社だと思うと寂しい気持ちで泣きそうになってしまいますが、彼女の人生に少しでも価値あるものを与えられるよう、残りの期間を本気で関わっていこうと思います。

留学後、厳しい先生のもとで3年間修行を積み、実家の秋田の歯科医院に戻るものの、秋田では関東で修行してきたことが全く通用しない状況でした。例えば、私が何か新しいことを提案しても、この地域では浸透していない考え方や治療法だからと、社員にも母親にも反発され、やりたいことが全くできない状態で。そのうちやる気もなくなってしまいました。患者さんが来るまで院長室に籠っては、タバコを吸いながら漫画を読んだり、患者さんが来るとつい舌打ちをしてしまったり、完全に腐っていましたね。笑　そんなモチベーションだったので、売上も上がらず、経営も次第に赤字に。勉強会に行っても、インプットだけで、現場にアウトプットすることを諦めていました。

こうした状況を、大学時代の先輩に話す機会がありました。いつも相談に乗ってくださる仲の良い先輩なのですが、そのときは私の適当な受け答えもあり、ブチ切れられてしまったのです。「あなたより先に勉強してきた自負もあるし、力になれることもあると思って今までいろんなアドバイスやフィードバックをしているけど、あなた自身がそんな適当な考えだったら、もう今までみたいに付き合えないし、同じステージではものを見られないね」と言われてしまいました。この言葉を聞いた私は、「自分の適当な考えのせいで、大切な人を失ってしまうかもしれない」と我に帰り、一人で抱え込んでいた悩みの根っこまで、全てさらけ出して話してみたのです。このことがキッカケで、『甘ったれた歯医者の息子』から『歯医者を経営する経営者』に変わろうと思えるようになりました。患者さんには、自分が提案する治療の価値を伝えるべく、真摯に話し、ときには朝から晩までひたすら患者さんに話をするだけ、なんて日も。それでも、少しずつですが変化が見え、私の治療法を選んでくれる患者さんが増え、私も全力で治療に向き合うようになり、それを見たスタッフも少しずつ新しい治療の価値を理解してくれるようになりました。どれだけ自分が良いと思っていても、他人を変えるのは難しいものです。めちゃくちゃ時間はかかりましたが、自分がコントロールできる範囲内で、やれることを全力でやってみた結果、少しずつ変化している実感があります。

社員との関係性は、最初は全く良くなかったです。部下は指示すればついてくるものだと思っていたし、どんな仕事も完璧にやるのが当たり前だと思っていて、いかに効率良く使えるかと、機械のように考えていました。しかし、社員は私よりもずっと長くこの医院に関わっていて、地域の方々の健康と幸せを真摯に想い、働いてきました。だからこそ、私が掲げる方針や治療法では、彼らが今まで大切にしてきたものをないがしろにされると感じてしまったのです。でも、私のやりたいことが、患者さんにとって良いものであると、少しずつ理解を得られるようになると、根底は同じ気持ちであることに気付き、みんなで同じ方向を向けるようになりました。「社員の大切なものを大切にする」と、私の考え方も大きく変わりました。

私自身は、リーダーシップが全然ないと思います。先頭に立って社員を引っ張っていくパワーもないし、未来のビジョンを明確に描けるひらめきも乏しいし、適性検査を受けてみても、経営者特性ではなかったんです。笑　だからこそ、社員と同じ位置に立って、一緒に肩を組んで進むようなスタイルを大切にしています。このリーダーシップだと、抱えられる人数にも限界があるので、大きな企業や組織には向いていないと思いますが、少なくとも、医院では幸せになれるスタイルだと自負しています。

私の歯科医院は人口約1万5000人程度の田舎にありますが、全国の歯科医院の中で売上トップ10%に入っています。当初はこんな場所じゃ自分のやりたいことはできないだろうと諦めていましたが、自分自身の考え方を変えて取り組んできた結果、全国上位の売上を出せるまでになりました。しかし、日本全国ではたくさんの歯医者さんが、「売上が上がらない」「患者さんが少ない」「親子の関係が上手くいかない」「やりたいことがやれなくて、若い先生が地方から出て行ってしまう」など、かつて自分自身が抱えていたような悩みに直面している事実を知ったのです。だからこそ、自分自身の経験を伝えることで、こういった状況を変えたいと思っています。その意味も込めて「日本の歯科界に希望の灯を」という夢を掲げています。

素直さですね。自分の能力が足りないということもわかっているし、自分より周りの人の方ができることが多いのも知っているので、プライドがほとんどありません。昔は、なけなしのプライドで体をガチガチに固めていましたが、そんなものは捨てて、やれることを素直にやっていったほうが、自分の人生が良い方向に進むんです。これを受け入れられる素直さが、私の強みだと思っています。

医院では、『人生が豊かになる歯科治療を追求する』を合言葉にしています。そして、患者さんの人生が豊かになるためには、まず自分たちの人生を豊かにしなければなりません。だからこそ「自分は良い人生を生きているな」と心から思いながら働いてほしいと社員たちには伝えています。これまでの私の経験や私たちの事業を通して、この地域の方々がより良くなることを根底に想いながら、社員やその家族、周りの方も幸せになることで、全てひっくるめて地域貢献に繋がっていると思っています。

自社の強みは、社員の人間性です。うちの社員は、「患者さんのために」という想いが強い人しかいないんです。
誰かのためにと頑張りすぎて、自分を犠牲にしていることもあるので、「あなたが幸せにならないと」と私がつい注意してしまうほどです。笑　私なんかよりもはるかに、患者さんの細かなところにまで気を使えるので、患者さんの感情面をしっかりカバーしてくれています。そこに私のロジカルな治療説明が加わると、すんなりと受け入れてくれるんです。スタッフがいるから、新しい治療にも一歩踏み出してもらえるので、本当に助かっています。

絶対、素直になったほうが良いと思います。例えば、自分がやりたい仕事で成功している人の言うことや自分が目指している人の言うことは、絶対に聞いたほうがいいです。その日のうちに取り掛かる、期限を決めてやる、学びを得て人間性や能力を高めていく、などやり方は多々あります。それら全部を含めて、未来ある若者に言葉を送るとすれば『やったほうがいいことは、やったほうがいい』これは私がたくさんの勉強や人生経験を通して、最後に辿り着いた座右の銘です。
誰しもが「これってやったほうがいいのかな…」「どうしよう…」なんて悩むことがあると思いますが、頭の中で「やったほうがいい」と思ったことに対し、ただ素直になるだけなんです。やらない言い訳をかき集めるのではなく、シンプルにやったほうがいいなと思ったことには、とにかく行動してください。

自分が幸せな状態とは、自分の周りの人が幸せな状態のことです。例えば、友人が仕事で悩んでいれば、なんとかならないかと同じように悩みストレスを感じるし、悩みが晴れればすごく幸せです。家族で考えた場合も同じで、家族の幸せは私の幸せなので、私が幸せになるためには、家族みんなのことを幸せにしたいと思っています。

院長への感謝の気持ちを言葉にすることは難しいですが、院長の存在が私たちスタッフにとって何よりも大きな宝物であることをお伝えしたいと思います。院長はいつもスタッフの声を真摯に受け止め、私たちの話を丁寧に聞いてくださいます。その姿勢は私たちにとって非常に心強く、自分の意見や悩みを率直に伝えることができる環境を提供してくれています。院長の理解とサポートがあるからこそ、私たちは成長し、豊かな人生を生きることができています。また、院長は常にスタッフの幸福を最優先に考えてくださいます。私たちが心も体も幸せな状態で働けるよう、様々な面での配慮や改善策を提供してくれます。そのおかげで、私たちは安心と幸福を感じながら日々の業務に取り組むことができます。そして、院長は私たちが悩んだ時に、一番幸せになれる道へと導いてくださいます。的確な考え方や情報を与えてくれるので、私たちは自信を持って「問題」を「解決できる課題」と捉え、成長していけます。院長の生き方は私たちにとって大きな指針です。院長のおかげで、私たちは充実した職場環境で働くことができ、その中で大きな成果を上げることができています。院長の尽力に感謝し、これからも院内の発展と成功に向けて共に努力していきたいと思います。院長の存在は、私たちの生活においてかけがえのないものです。心から感謝しています。