株式会社リヴィティエ 代表取締役社長 佐藤 紗耶子

一番身近で信用・信頼がおける社員、12歳離れた弟のような存在です。最初はエンジニアの経験がありませんでしたが、入社後頼もしく育ってくれました。今では我が社の中心的な存在です。

目立つ存在ではない、普通の学生だったと思います。「どうして社長になったのか？」と未だに不思議な感じです。実は、社長になりたくてなったわけではなかったんです。親が会社経営をしており、子どもの頃から近くで親の姿を見ていて「やりがいありそうだな」と思っていました。起業家を近くで見ていたから、その影響が学生時代からあったと思います。ですので、「自立してちゃんと働いて独立しなくては」と感じていました。

学生時代から目標がありませんでした。なんとなく20歳から21歳まで一般事務として入力業務をしていたんです。
しかし今から26年前、インターネットが普及し始め「全世界と繋がれるITってなんて素晴らしいんだろう」と感動し「この業界で働きたい」という思いが強くなりました。22歳から24、25歳の2〜3年は、インフラやサーバー関係の仕事、ネットワークサーバーの運用構築をしており、その時使っていた、当時はマイナーでオタクのような人ばかりしか知らないようなチャットの領域の中でよく話を聞いていました。その人たちの影響で、エンジニアのプログラマーになりたいと思い、2～3年はプログラマー、そのあとはSE、サブリーダー、リーダーと、キャリアを７年間ほど積みました。30代を迎える頃この先どうするかを考え、自分の好きなやりたいビジネスをするためには大きな組織に入ってもできないと感じたため、32歳の時に会社を設立しました。

ある人物との出会いです。会社経営をしているといろいろなことで問題が起きます。その中でも、人間関係や資金繰りなど、想像以上に大変です。そんな中、５年ほど前にある人物に自分の弱さを指摘されました。お会いできたのはタイミングだったのでしょうね。裏切られたり、資金繰りが大変だったりの愚痴を聞いてもらいましたが、その時「経営者として腹が据わっていない」「胆力がない」と指摘されました。その通りだなと気付かされ、それからは山の修行に行くようになりました。「自分を律する」「どんな環境下でも、自分をコントロールできるか」「ダメだと思ってもすぐに立ち上がれるか」。そこを鍛えなくてはと思ったことが、自分の中で感情が揺さぶられたところだと思います。

二度ほど、会社を辞めようと思ったことがありました。一回目は、会社の業務を任せていた人がいたのですが、全部放り出して退職してしまった時です。今も悪くは思ってはいませんが、下手をすれば裁判や損害賠償問題になる出来事だったと思います。数千万円レベルで保証金を支払わなきゃいけなくて。お客様に泣きながら謝りに行ったということがありました。本当に参りました。
二回目は、社員に会社の売り上げを持っていかれてしまったことがありました。引き抜かれたんですね。それでなくても毎月の売り上げが下がっていて鬱々としていた時期でした。

会社の土台だった社員が抜けた時は、父親の言葉のおかげで奮起しました。両親が心配して会社に訪ねてきてくれたんです。その時、父親から「借金はいくらあるのか」と聞かれ伝えたら「肩代わりするから会社を辞めればいい」と言ってくれたんです。その申し出に「父親に迷惑はかけられない」「辞めるわけにはいかない」と気合いが入ったことがまず一つです。また、先ほどもお話ししたある人との出会いのおかげで、ブレない自分になることができました。大きな会社を経営されている人たちも、同じようなことを乗り越えられていると思います。頭でもなく、優しさでもなく、胆力、腹が据わっていること、グッと堪え負けないことが、経営にとって大事なのではないかと思います。

社員一人一人に特性・個性があり、そこはすごく大事にしなきゃいけないと心がけています。仕事の内容と本人の個性にミスマッチがあると、当然会社に不満を持つと思います。だからこそ、社員と話した時に目を配り気付いてあげられることがとても大事だと思います。「企業理念」も社員みんなで決めました。女性も大勢活躍してきていて、思いやりや気配り、協調性が重要だと感じるシーンが増えてきましたので、大切にしています。

トップダウンのピラミッド型の司令塔ではなく、社員一人一人の特性を躍動するような環境を作っていくこと。そして組織をインスパイアすることが、社長やリーダーの仕事だと思います。企業理念や目標をしっかり持ち、自走する組織を作ることが一番理想的です。業務を通じて自分達が成長でき、価値を生み出す環境を整えてあげること、そんなリーダーシップがとれるスタイルを取っていきたいと頑張っています。

2035年問題などでは、十年後～数十年後に少子化と高齢化が加速していく中で、日本や世界も含めてどうなっていくのか不安を抱えていると思います。人手不足になる業界や事業にITを支援することにより、問題を解消していくこと。それが当社の目標です。

良いご縁とつながることが大切だと思っています。どんなにテクノロジーが発達しても、やはり人とつながっていくことがないと、夢は発展していかないと思います。人とのご縁のなかで、信頼できる関係性を構築し、そこで新しいビジネスを一緒に作っていく。そしてIT分野で困っているところがあれば、私達が全力でサポートする。このようなご縁に絡めて、役割分担できるところが当社の強みですね。

弊社の企業理念にも「心豊かな社会づくりに貢献する」というキーワードがあります。ただ、先端技術は便利ではありますが使い方を間違えると危険です。扱う人たちが「お客様のお困りごとに寄り添いたい」そういう貢献マインドを持って対応することが大切です。

自社のプロダクト開発を推進するというようなポジション、社内ベンチャー制度などは今後、用意できるかなと思います。また3ヵ年計画の中で、推進したいものがあります。2035年に向かっていく中、人手不足などいろいろな問題が出てくるでしょう。リモートワーク推進においてコミュニケーションが円滑にできる組織を目指し、メタバース的なものも取り入れていきたいと思っています。具体的には、ポテンシャルの高い若者の活躍の場を用意する、女性活躍、中高年で能力が高い人達の活躍、そして出戻りです。転職をしてみたものの前の会社がよかったと思うことはあると思うので、企業前職給与保証で受け入れることにも取り組んでいきたいです。

新卒の社員と会話をすると、脱力感や無気力を感じることがあり、挑戦する前から諦めていると感じることがあります。これからの時代は若い人が作っていくわけですから、我が社に入ってくる人には、自分が成長できるよう最大限やる気を持ってきてほしい。そして自分と向き合い成長してほしいです。

血の繋がった家族は当たり前に大事ですが、社員のことも家族のように考えています。ご縁も家族かなと。ふと考えると、十代前の先祖上がると私の前の先祖に1024人の人たちが関わっていて、それで「私」が存在しています。そう考えるとみんなが家族に思えてきます。実際の家族も、昔は親に反発していたこともありましたが、困った時や何かあれば助け合うのは当然のことですし、育ててくれた両親には、ずっと元気で過ごしてほしいです。実は社内に弟がいて会社を支えてくれていますので、兄弟にも感謝しています。